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Desde o começo de abril, as solicitações feitas para o 190, feitas de telefones fixos e, gradativamente, de alguns celulares de Mandaguari estão sendo direcionadas para uma central de atendimento em Maringá. Posteriormente, via sistema, as ocorrências são repassadas para a PM de Mandaguari.

Segundo o sargento Gomes, responsável pelo Pelotão de Mandaguari, na prática, o atendimento ao público continua o mesmo. “O que muda é que as pessoas estavam acostumadas a falar diretamente com os policiais da cidade, mas o atendimento continua o mesmo”, afirmou.

O novo sistema conta com diversos atendentes, o que, segundo Gomes, busca dar mais agilidade ao processo.

Futuramente as ligações dos 24 municípios que pertencem ao 4º Batalhão da Polícia Militar serão centralizadas em Maringá.

No grupo Mandaguari, que existe na rede social Facebook, o assunto já está dando o que falar. Alguns membros temem falhas no sistema ou que o alto fluxo de solicitações faça com que haja demora no atendimento às ocorrências.

Ligações 190 estão sendo direcionadas para central em Maringá