Everton Dias-A doméstica Nilda Conceição dos Santos Souza Nascimento, 44 anos, moradora da Vila Nastri II, esperou por 7h o socorro da ambulância antes de morrer, na última quarta-feira, dia 5. Os familiares da mulher falam em negligência e acusam o serviço de emergência de não prestar socorro.
“Eles falaram que, para socorrer a minha mãe, a gente precisava agendar. Isso não existe, minha mãe morreu porque eles se negaram a socorrê-la. Mandaram uma ambulância sete horas depois da primeira chamada”, acusa o filho Adailton Santos Nascimento, 24 anos.
De acordo com um boletim de ocorrência aberto pela filha da vítima, a dona de casa Vanessa Santos, 25 anos, a doméstica começou a passar mal por volta das 1h da última quarta-feira, dia 5. Segundo ela, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) não enviou ambulância para o local.
“Ela agonizava, sentia dores abdominais e na nuca. Já havia ido ao posto de saúde dois dias antes, mas ninguém sabia o que era. A gente não sabia o que fazer. Imploramos pelo socorro. Todo mundo da minha família tentava ligar, mas eles falavam que não dava para atender”, diz a filha Vanessa, que afirma que já procurou um advogado para entrar com uma ação judicial.
Conforme o depoimento da filha no boletim de ocorrência, numa das ligações o atendente da emergência perguntou se a vítima não teria ‘meios próprios para levar a mãe ao pronto-socorro” e teria afirmado que o caso não era grave. Por volta das 7h, a mãe começou a agonizar e a filha ligou novamente ao Samu e afirmou que a “mãe estava morrendo”, conforme o boletim de ocorrência.
O socorro só foi chegar por volta das 7h45, segundo os familiares. Conforme o o relato, uma ambulância chegou ao local e a vítima foi levada ao hospital, onde faleceu às 9h. Conforme o atestado de óbito, a causa da morte foi “choque Hipovolemico e abdome agudo hemorrégico”. A doméstica era casada e deixou cinco filhos. Foi sepultada no cemitério São João Batista, na última quinta-feira, dia 6.

Outro lado
A reportagem entrou em contato com o Samu, mas até o fechamento da edição não recebeu uma resposta.

Doméstica espera 7 horas por socorro e morre