Durante a última segunda-feira (16), uma mulher de 29 anos morreu em uma unidade básica de saúde de Ribeirão Preto (SP) depois que o médico responsável pela regulação do Samu negou uma ambulância para que ela fosse transferida ao hospital. A recusa ocorreu porque o profissional descobriu que a mulher tinha convênio médico e, na avaliação dele, deveria ser socorrida por uma ambulância particular.

A paciente Eliane Cristina Maciel Martins sofreu uma parada cardíaca provocada por complicações renais após ficar por duas horas na Unidade Básica de Saúde da Prefeitura aguardando transporte até o Hospital São Francisco, com o qual ela tinha convênio. "Ela foi piorando, saiu sangue do nariz. Ela começou a reclamar de dor no peito enquanto estava falando", disse Ana Lúcia Ferreira da Silva, mãe de Eliane.

Gerson Ferreira de Carvalho, telefonista do setor de regulação do Samu, denunciou o caso e intermediou o diálogo entre o médico responsável pelo serviço e a unidade de saúde municipal onde a vítima recebeu os primeiros socorros. "Ele retirou o pedido e orientou a paciente a acionar o Hospital São Francisco para o resgate", contou. Acesso universal

Carvalho disse que resolveu denunciar o caso à imprensa porque sabia que havia uma ambulância do Samu disponível para atender a paciente e, mesmo assim, o socorro foi negligenciado. Segundo ele, a ambulância do convênio foi acionada logo em seguida, mas não chegou a tempo.

"Eu fiquei indignado porque era uma paciente de 29 anos, não importa se era gravíssimo, se íamos conseguir salvar. Em tese, ela teria mais chance de vida se a UTI tivesse retirado ela do posto onde tem menos recursos e tivesse levado para a UTI do hospital", declarou o telefonista.

O secretário de Saúde de Ribeirão Preto, Stênio Miranda, disse que uma sindicância será aberta para apurar o caso, pois, segundo ele, o serviço não pode ser negado, mesmo a quem possui convênio. "Não existe essa delimitação. O sistema público de saúde é um sistema de acesso universal, ou seja, é para todas as pessoas, todos os brasileiros, independente de qualquer condição."

Em nota, O Hospital São Francisco comunicou que a ambulância do convênio foi acionada logo após receber o chamado da unidade de saúde da Prefeitura, entretanto o atendimento não foi realizado porque a paciente já estava morta.

Mulher morre após médico recusar o pedido de socorro da paciente