Andrea Vaz – A segunda parcela do 13º salário, que sai na próxima semana, aumenta a expectativa dos lojistas da cidade. Os consumidores estão mais dispostos a gastar e o comércio está preparado para um aumento no movimento, principalmente nos últimos dias que antecedem o Natal. Léia Machado, gerente de uma loja de roupas e calçados de Itapetininga, diz estar surpresa com o movimento, mesmo antes da segunda parcela do 13º. “As pessoas anteciparam a compra. E com o 13º vindo nos próximos dias, a expectativa é de que o movimento seja maior que o ano passado”, conta Léia. A gerente explica que antecipar as compras é uma opção. “O movimento tende a ser maior daqui para frente. Quem antecipar as compras, terá um atendimento mais completo e o cliente poderá sair ainda mais satisfeito”, destaca. Mas, segundo ela, quem deixar para depois também encontrará novidades. “A gente se programou para ter produtos novos todos os dias. E na semana que antecede o Natal, o horário de funcionamento será das 8h às 23h”. O novo horário de atendimento impulsionou a contratação de mais funcionários. A gerente conta que o movimento à noite também está bem maior que o esperado. “Precisamos contratar mais gente para o turno da noite. Acho que as pessoas têm mais disponibilidade nesse horário. E nossos clientes também estão acostumados, já que no ano todo a loja continua aberta depois das 18 horas”, explica. Fim de ano marca horários alternativos no comércio As compras de Natal podem ser feitas em horários diferenciados, à noite. Segundo lojistas, o funcionamento até às 22 horas é uma maneira de atender melhor ao cliente, que trabalha durante o dia e só tem a noite livre para fazer compras. A vendedora Vanessa Machado prefere os horários da manhã e da noite para comprar presentes. “Eu trabalho o dia todo. Aproveito minha hora de almoço, já que nesse horário, o movimento é menor e a gente pode ter um atendimento mais personalizado. À noite, eu também aproveito, já que tenho tempo”, fala. Vanessa confirma a observação da gerente Léia e diz que antecipou as compras. “Achei melhor não deixar para depois e já comprei a maioria dos presentes. Só falta o do amigo secreto. Ainda não sei o que comprar, mas já ando pelas lojas, escolhendo algumas coisas”, conta. A facilidade no pagamento oferecida por algumas lojas também é um incentivo para o consumidor antecipar as compras. Vanessa conta que não precisou esperar sair a segunda parcela do 13º salário. “Vim trocar um produto e acabei comprando outros dois. Com a possibilidade de crediário e da compra sem entrada, dá para comprar, mesmo sem ter dinheiro”.
