Orestes Carossi Filho – A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) trouxe uma empresa de telemarketing para Itapetininga visando a renovação do contrato de abastecimento com a cidade que vence em 2010. A Prefeitura de Itapetininga é que define se renova o contrato, faz a licitação pública ou institui um serviço autônomo na cidade, como ocorre em Sorocaba. A renovação ou a criação de um serviço autônomo dependem da aprovação dos vereadores. A reportagem apurou que a Sabesp negocia um plano de investimento entre R$ 80 milhões a R$ 100 milhões em um prazo de 30 anos.
Em Itapetininga, a receita anual alcança R$ 19,2 milhões. Caso o contrato de concessão seja renovado, a Sabesp irá faturar durante o período de 30 anos cerca de R$ 800 milhões, em valores atuais. Esta estimativa considera que um acréscimo de receita de 2% ao ano.
A Sabesp possui um lucro de 15,9% na operação. Caso seja confirmado este número, o lucro líquido anual é de aproximadamente de R$ 3 milhões em Itapetininga.
A Sabesp obteve, em todos os 366 municípios em que opera uma receita líquida de R$ 6,3 bilhões, lucro bruto de R$ 3,5 bilhões no ano passado. O lucro líquido alcançou R$ 1 bilhão no período. Os dados estão no site da companhia que é formada por uma sociedade de economia mista, com o controle exercido pelo governo estadual e uma participação de capital privado com ações negociadas em bolsas de valores.
Telemarketing
A empresa de telemarketing Datamétrica irá se instalar em Itapetininga com investimento de R$ 1 milhão. A Datamétrica venceu a licitação realizada pela Sabesp para oferecer os serviços de atendimento aos clientes localizados nas cidades do interior e do litoral. A previsão é que sejam gerados 260 empregos. Para anunciar a chegada da empresa, a Sabesp e a Prefeitura de Itapetininga realizaram na segunda-feira, dia 8, um evento com representantes de entidades da cidade no teatro do Sesi.
Segundo a diretora da Datamétrica, Analice Amazonas, o empreendimento tem a previsão de iniciar as operações em 60 dias. “O investimento será imediato”, diz Analice. A central de atendimento irá atender as reclamações por telefone, e-mail, SMS, voz sobre IP e multimídia.
Conforme o diretor do Sistema Regional da Sabesp, Umberto Semeghini, a única exigência da Sabesp é que a base de operação da empresa fosse um município atendido pela companhia. A diretora Analice informou que, além de Itapetininga, algumas cidades das regiões de Botucatu e Itatiba também disputavam o investimento da empresa. A Datamétrica irá centralizar o atendimento dos 329 municípios do interior e do litoral.
O prazo do contrato é de 14 meses prorrogável por até 60 meses. A Prefeitura de Itapetininga concedeu isenção de Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza (ISSQN) e Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU). A empresa ainda não definiu o local onde será instalada. “Itapetininga é uma cidade próxima da capital o que favorece o desenvolvimento do nosso trabalho.”
De acordo com Analice, a empresa irá realizar investimento em equipamentos de tecnologia. Os atendentes serão contratados em Itapetininga. O prefeito Roberto Ramalho (PMDB) disse que as vagas geradas atenderão, principalmente, mulheres e também jovens que buscam o primeiro emprego.
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